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對(duì)于體驗(yàn)培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)者來(lái)說(shuō),首先是學(xué)習(xí),準(zhǔn)確清晰把握賦能的定義,賦能在企業(yè)實(shí)踐中的行為表現(xiàn)形式;其次就是進(jìn)行反思,在以往的體驗(yàn)培訓(xùn)手段、形式當(dāng)中哪些符合賦能的新需要;再次就是敢于創(chuàng)新,以賦能為目標(biāo),以體驗(yàn)為手段,讓學(xué)員快速進(jìn)入賦能氛圍,了解賦能的大趨勢(shì),主動(dòng)參與到企業(yè)的賦能實(shí)踐中來(lái);最后是一定要去研究賦能體驗(yàn)培訓(xùn)的落地,不能再走喊喊口號(hào),把什么體驗(yàn)活動(dòng)、體驗(yàn)項(xiàng)目都標(biāo)上“賦能”課程名號(hào)的老路上來(lái),踏踏實(shí)實(shí)做教育教學(xué)科研,把企業(yè)關(guān)心、想做的,通過(guò)體驗(yàn)培訓(xùn)的方式呈現(xiàn)出來(lái)。 近幾年,有一個(gè)詞逐漸走進(jìn)大家視野——賦能。大佬們紛紛提出了賦能戰(zhàn)略,京東到家發(fā)布了“零售賦能”新戰(zhàn)略;聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶表示:AI驅(qū)動(dòng)著第四次工業(yè)革命,聯(lián)想要做推動(dòng)者和賦能者!就連大火的奇葩說(shuō)上,張泉靈也提到的“賦能中心”。這些大型企業(yè)都在不厭其煩的強(qiáng)調(diào)賦能的重要性,那么賦能到底是什么? 當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)作為第四次工業(yè)革命以全新方式顛覆著傳統(tǒng)行業(yè)的同時(shí),更顛覆了傳統(tǒng)的組織治理方式。未來(lái)的組織必須有超越傳統(tǒng)的運(yùn)作方式,對(duì)外必須能夠?qū)?fù)雜多變的外部環(huán)境作出更快速的反應(yīng),對(duì)內(nèi)又必須能夠持續(xù)激發(fā)精英員工的內(nèi)在動(dòng)力并在工作中持續(xù)為他們賦能。 美國(guó)《財(cái)富》雜志封面特寫(xiě)描述了馬云和阿里巴巴如何賦能全球企業(yè)。阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席曾鳴曾說(shuō)過(guò):“未來(lái)組織最重要職能的是賦能,而不再是管理或激勵(lì)”。“羅輯思維”的羅振宇對(duì)具有“賦能”特質(zhì)的公司與員工之間的關(guān)系有一個(gè)通俗的比喻:“傳統(tǒng)公司組織,每一個(gè)員工都是網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員——和上級(jí)球來(lái)球往,公司和員工是博弈關(guān)系。未來(lái)公司組織,每一個(gè)員工都是高爾夫運(yùn)動(dòng)員——球、球桿、18個(gè)洞就在那里,各顯神通;公司和員工是“場(chǎng)地”和“玩家”的關(guān)系,動(dòng)作自己選,成績(jī)自己算。” 賦能型的組織其實(shí)更強(qiáng)調(diào)文化的作用,我們看到很多歐美優(yōu)秀的企業(yè)總是能不斷創(chuàng)新,如Google,他們都有很強(qiáng)的創(chuàng)新為導(dǎo)向的企業(yè)文化,不像中國(guó)的企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)奮斗、奉獻(xiàn)、拼搏、吃苦耐勞。并不是奮斗拼搏不管用,而是創(chuàng)新沒(méi)有辦法靠拼出來(lái)。從促進(jìn)創(chuàng)新的角度來(lái)看,賦能于業(yè)務(wù)部門的同時(shí),還需要賦能于個(gè)體,賦能于業(yè)務(wù)部門的最終實(shí)施也是賦能于個(gè)體。個(gè)體是開(kāi)展某一業(yè)務(wù)的點(diǎn),業(yè)務(wù)線是由一個(gè)個(gè)工作環(huán)節(jié)點(diǎn)構(gòu)成的,業(yè)務(wù)線之間的交叉點(diǎn)也是站在點(diǎn)上的個(gè)體。賦能于個(gè)體對(duì)于創(chuàng)新性的問(wèn)題解決、拓展增量都將起到極大的推動(dòng)作用。 了解賦能,善于自我賦能,將是今后職場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在很多大程度上將決定你和別人的差距,這個(gè)差距決定了你人生和財(cái)富所能達(dá)到的高度。時(shí)代在變,時(shí)代在變,復(fù)合型能力的崗位會(huì)越來(lái)越多,不論你是在什么崗位上,學(xué)會(huì)賦能,為自己賦能,也為別人賦能,用創(chuàng)新的眼光去看待問(wèn)題,才能更好的發(fā)揮自己。
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